Верховный суд вынес прецедентное решение по спору клиента, заработавшего почти 70 тысяч евро на ошибочных валютных курсах во время обвала рубля в 2022 году, с банком «Тинькофф», списавшим заработанное без суда. 

Что случилось?

Иск Ильи Филимонова (аналогичных еще два десятка) первым дошел до ВС. Само решение было еще 12 марта, но стороны ждали мотивировочной части, вышедшей только сейчас.

Выяснилось, что суд де-факто постановил, что курс валюты на сайте банка — это публичная оферта, а следовательно, злоупотреблять им невозможно. Предполагать ошибку и воздерживаться от обменных операций клиент совершенно не обязан, списание было неправомерным, следует из мотивированного решения.

У иска был тернистый путь, но в итоге банк проиграл вчистую: после ВС в новом решении апелляционной инстанции сомневаться не приходится. 

Почему это важно

В договорах обслуживания российских банков теперь не может не появиться пункт о праве списания средств, полученных вследствие технического сбоя, ошибки или действий третьих лиц. «Тинькофф», в договоре которого такого пункта не было, списал доход клиента от конвертации по некорректному курсу как долг, но и это показалось ВС сомнительным.